Государственная услуга по выдаче удостоверения личности и заграничного паспорта является одной из востребованных. За 11 месяцев текущего года по Западно-Казахстанской области выдано 45 811 удостоверений личности и паспортов.

На сегодняшний день Государственная корпорация «Правительство для граждан» при организации оказания государственных услуг уделяет большое внимание повышению их доступности людям с ограниченными возможностями. В зданиях центров обслуживания населения Западно-Казахстанской области созданы все возможные условия для инвалидов по зрению, слуху и речи, людей с нарушением функций опорно-двигательного аппарата и других маломобильных групп населения. Льготные окна для обслуживания пожилых граждан и инвалидов без электронной очереди, тактильные дорожки, таблички с азбукой Брайля, пандусы и система вызова помощника, предназначенная для дистанционного вызова персонала, специальное парковочное место – это все установлено согласно нормативам.

Департамент «Центр обслуживания населения» - филиал Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» сообщает, что сведения о выплате ежеквартальных пособий на каждого ребенка, распространяемые посредством мессенджеров, являются недостоверными.

В 2011 году были созданы первые Мобильные центры обслуживания населения. Целью создания данных мобильных групп являлось повышение доступности и создание благоприятных условий для получения государственных услуг. До запуска мобильных ЦОНов жители отдаленных сельских населенных пунктов были вынуждены ездить в районный центр за сотни километров для того, чтобы сдать документы и получить необходимую государственную услугу. После внедрения в практику работу мобильных ЦОНов этот вопрос решился в положительную сторону для жителей отдаленных сельских местностей.

Для получения государственных услуг посредством звонка с мобильного телефона в ЕКЦ, пользователи должны быть зарегистрированы в Мобильной базе граждан портала «электронного правительства», а также иметь актуальную почту на портале. При звонке на 1414 оператор ЦОН по идентифицированному номеру мобильного телефона проверяет регистрацию в Мобильной базе граждан, далее, посредством интегрированной информационной системы ЦОН получает услугу и направляет на адрес электронной почты пользователя результат государственной услуги в электронном виде.

7 ноября 2017 года состоялось рабочее совещание по вопросам совершенствования работы центров обслуживания населения с участием Министра информации и коммуникаций Даурена Абаева и председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова.

Акимат Бокейординского района проводит конкурс согласно статье 48 Земельного кодекса Республики Казахстан №442 от 20 июня 2003 года и на оснований приказа министра Национальной экономики Республики Казахстан №290 от 31 марта 2015 года по предоставлению земельных участков в аренду для ведения сельскохозяйственного производства, который состоится  7 декабря 2017 года в 15.00 часов по адресу: Западно-Казахстанская область, Бокейординский район, село Сайхин, улица Т.Жарокова, дом 31 (3 этаж), малый конференц-зал акимата Бокейординского района.